Strategi memperluas layanan ke pulsa listrik dan air

Memperluas layanan dari pulsa reguler ke pulsa listrik (token PLN) dan pembayaran air (PDAM) adalah langkah cerdas karena kebutuhan ini bersifat rutin dan luas. Supaya ekspansi ini berhasil, berikut strategi yang bisa kamu terapkan:


1. Riset Pasar Lokal dan Kebutuhan Pelanggan

  • Cari tahu apakah di sekitar kamu banyak pelanggan yang butuh layanan token listrik dan bayar air.
  • Cek jadwal dan pola pembayaran mereka — ini bisa bantu kamu kasih pengingat atau promo di waktu yang tepat.

2. Gunakan Distributor yang Menyediakan Multi Produk

  • Pilih aplikasi/agen pulsa yang juga melayani token PLN & PDAM (misal: Payfazz, Mitra Bukalapak, Shopee Mitra, atau ViaPulsa).
  • Pastikan harga beli kompetitif dan sistemnya mudah digunakan.

3. Tambahkan Informasi Layanan di Tempat Usaha

  • Pasang tulisan/spanduk jelas seperti:
    “Bisa Isi Token Listrik & Bayar Air PDAM di Sini!”
  • Kalau online, update bio dan status di WhatsApp, Instagram, dan Telegram.

4. Edukasi Pelanggan tentang Layanan Baru

  • Banyak orang belum tahu bahwa isi token listrik dan bayar air bisa lewat agen pulsa.
  • Contoh pesan promosi:
    “Sekarang gak perlu antre, isi token listrik & bayar air bisa lewat saya. Cepat, aman, dan tanpa ribet!”

5. Buat Promo atau Bonus untuk Transaksi Awal

  • Misal:
    • Bonus pulsa Rp2.000 tiap kali bayar PDAM
    • Cashback Rp5.000 untuk token PLN minimal 50.000
  • Promo ini bikin pelanggan coba dan bisa jadi langganan tetap.

6. Sediakan Layanan Pengingat Pembayaran

  • Tawarkan layanan pengingat bulanan via WA/Telegram/SMS:
    “Bayar PDAM minggu ini yuk, biar gak kena denda. Bisa langsung lewat saya ya 😊”

7. Bangun Kepercayaan dan Reputasi

  • Beri bukti transaksi (struk digital/foto/WA) setiap pembayaran.
  • Layani dengan ramah, jujur, dan cepat — pelanggan akan kembali kalau nyaman.

8. Jalin Kerjasama Lokal

  • Kerja sama dengan RT/RW, warung tetangga, atau driver ojek lokal untuk titip layanan kamu.
  • Bisa kasih komisi kecil untuk setiap transaksi yang mereka bantu.

Kalau kamu butuh: